Déclaration de Confidentialité
Tout accès et utilisation de ce site internet indiquent que l’utilisateur a pris connaissance de ces conditions d’utilisation et a accepté d’y être lié. En cas contraire, l’internaute ne doit pas utiliser ou accéder à ce site et le quitter immédiatement.
Pour toute information relative aux cookies utilisés sur ce site, consultez notre Politique de cookies.
Politique de protection des données personnelles
1. Engagements en Matière de Protection des Données Personnelles
Le propriétaire du site s’engage à garantir un niveau élevé de protection des données personnelles de ses clients, prospects, et utilisateurs du site internet.
2. Outils d’Analyse Utilisés
2.1 Google Tag Manager & Google Analytics 4
Nous utilisons Google Tag Manager (GTM) pour gérer les balises de suivi sur notre site, ainsi que Google Analytics 4 (GA4) pour analyser le comportement des visiteurs.
Données collectées : pages visitées, durée des sessions, type d’appareil, localisation géographique approximative, source de trafic.
Transfert de données : Google Analytics est un service fourni par Google LLC (États-Unis). Les données peuvent être transférées hors de l’Union européenne. Google s’est engagé à respecter les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Anonymisation : Les adresses IP sont anonymisées par défaut dans GA4. Google n’est pas autorisé à utiliser ces données à d’autres fins que l’analyse pour notre compte.
Consentement : Le chargement de GTM et de Google Analytics est conditionné à votre consentement via notre bandeau cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » en bas de page.
Durée de conservation : Les données sont conservées 14 mois dans Google Analytics.
2.2 Matomo Analytics
Nous sommes ravis de vous informer que nous avons choisi d’employer un outil d’analyse qui incarne nos valeurs en matière de respect de la vie privée et de l’éthique. Nous utilisons Matomo, une solution leader dans son domaine. Vous pouvez en savoir plus sur Matomo en visitant leur site internet : matomo.org. Matomo se distingue par son approche respectueuse de la vie privée, ne nécessitant pas de consentement en matière de cookies, garantissant ainsi la confidentialité de nos visiteurs. Matomo est rigoureusement conforme aux réglementations RGPD et a reçu l’approbation de la CNIL.
Données collectées par Matomo : Matomo collecte des informations liées à l’expérience des utilisateurs sur notre site web. Cela inclut des données telles que le temps passé sur les pages, les actions entreprises (clics, défilements), le type d’appareil utilisé, la résolution d’écran, et l’emplacement géographique (limité au pays uniquement).
Anonymisation : Les données sont totalement anonymisées. Les adresses IP sont tronquées et aucun cookie de suivi n’est utilisé. Le consentement de l’utilisateur n’est pas requis. Pour plus d’informations : fr.matomo.org/cookie-consent-banners
À quoi servent les données collectées : Les données collectées par Matomo sont utilisées exclusivement à des fins d’analyse. Elles nous permettent de mieux comprendre le comportement des utilisateurs sur notre site, d’optimiser l’expérience utilisateur et d’améliorer notre service.
Conformité RGPD : Matomo est conforme au RGPD et approuvé par la CNIL. Les données sont exclusivement stockées en Europe et utilisées uniquement à des fins d’analyse interne. Elles ne sont jamais partagées avec des tiers. Nous mettons en œuvre des mesures telles que l’anonymisation des données, la désignation d’un Responsable RGPD, la possibilité pour les utilisateurs de désactiver tout suivi, l’utilisation de cookies propriétaires par défaut, et la possibilité de supprimer les données des visiteurs sur demande.
Durée de conservation : Les anciennes données sont automatiquement supprimées après 744 jours, tandis que les rapports sont conservés pendant 36 mois.
Localisation des serveurs : Les données sont hébergées chez Oblivion Cloud Control BV (Xebia) aux Pays-Bas, avec des sauvegardes hors site à Dublin, en Irlande, sous la supervision d’AWS Europe. Toutes les données sont stockées en Europe.
Accès aux données : Les données collectées par Matomo sont accessibles uniquement par les administrateurs désignés de notre site web, dans le but d’effectuer des analyses et d’optimiser l’expérience utilisateur.
Désinscription : Si vous souhaitez ne pas être suivi malgré les mesures d’anonymisation, vous pouvez exercer votre droit d’opposition en nous contactant via les coordonnées figurant dans nos Mentions Légales.
2.3 Utilisation de WPML
Nous utilisons WPML pour gérer les paramètres régionaux. Ces données ne sont pas partagées avec des tiers, le cookie expire après 1 jour et il permet le bon réglage des langues.
2.4 Intégration de Réseaux Sociaux
Nous avons inclus du contenu provenant d’Instagram sur notre site web afin de promouvoir des pages web sur des réseaux sociaux tels qu’Instagram. Ce contenu est intégré à l’aide d’un code obtenu auprès d’Instagram, et place des cookies. Ces cookies peuvent stocker et traiter certaines informations à des fins de publicité personnalisée.
Nous vous invitons à consulter régulièrement la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux pour connaître l’usage qui est fait de vos données (personnelles) traitées à l’aide de ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Instagram se trouve aux États-Unis.
Responsable RGPD : Le responsable du traitement des données est LEGUILLE Bernard, représentant légal du Château Golf & Spa d’Augerville. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante : contact@chateau-augerville.com
3. Formulaire de contact
En outre, il est à noter que ce site peut comporter des formulaires de contact destinés à recueillir des informations essentielles pour répondre aux demandes de devis ou de réservation de nos clients. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone. Nous tenons à souligner que ces données sont collectées uniquement dans le but de permettre à notre équipe de répondre efficacement à votre demande.
Nous respectons la confidentialité de nos utilisateurs et soulignons que le remplissage de ces formulaires est totalement facultatif. Si vous préférez ne pas fournir de données personnelles, nous vous invitons simplement à ne pas remplir le formulaire. Il est important de noter que, dans tous les cas, l’utilisateur devra cocher une case de consentement pour que ses données soient utilisées dans le cadre de sa demande.
De plus, nous tenons à vous assurer qu’en aucun cas vos données personnelles ne seront utilisées à des fins de démarchage téléphonique. Notre unique objectif est de répondre à vos demandes de manière efficace et professionnelle.
Nous tenons à vous assurer que vos données personnelles ne seront en aucun cas utilisées à des fins de revente ou de diffusion à des tiers à des fins publicitaires. Notre engagement envers la protection de votre vie privée est total.
4. Vos droits
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en nous adressant un courriel à l’adresse email ou postale que vous retrouverez dans notre site en bas de page ou bien dans nos Mentions Légales.
Vous disposez également du droit à la limitation du traitement, du droit d’opposition et du droit à la portabilité des données, dans les conditions prév<ues par la réglementation.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
5. Responsabilité
La société Clic Gauche, éditant ce site, se dégage de toutes responsabilités si l’internaute visitant ce site internet venait à divulguer ou inscrire par le biais des adresses électroniques : e-mail ou formulaire de réservations, toutes coordonnées bancaires.
La responsabilité de la Société Clic Gauche ne peut être engagée en cas d’erreur ou d’omission involontaire, malgré les soins portés à la confection de ce site.
6. Modifications de la Déclaration
Le propriétaire du site se réserve le droit d’adapter la politique de protection des données personnelles. Lorsque des modifications substantielles sont apportées à la présente Déclaration, nous publions un lien vers la Déclaration sur la page d’accueil de notre site.
Contactez-Nous
Pour toute question complémentaire relative à cette politique ou à la manière dont le propriétaire du site traite vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter via les coordonnées indiquées en bas de page de notre site ou dans nos Mentions Légales.
